TÉRMINOS, POLÍTICAS Y CONDICIONES

Términos, Políticas y Condiciones de Software Tejada Calvo, S.R.L. R.N.C 131-91560-4 bajo el nombre y dominio SoftecaRD.com que hace referencia a cualquiera de los productos y/o servicios que se comercializan.

GENERALES

SoftecaRD.com provee sus productos y/o servicios bajo el concepto de SaaS (Software as a Service) o Software como Servicio; por lo cual, SoftecaRD.com provee Soluciones de Negocios que son utilizadas desde nuestros servidores con una garantía total de funcionamiento. Estas Soluciones son Aplicaciones Software de escritorio web y móvil Modulares que varían de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

Exclusión de responsabilidad en cuanto a los contenidos y servicios ofrecidos o dispuestos en el portal del cliente, o en el aviso publicado: SoftecaRD.com no tiene obligación de controlar el contenido de los portales/avisos de sus clientes o anunciadores, y se advierte que no existe ningún vínculo entre SoftecaRD.com y el anunciador. POR LO TANTO, SoftecaRD.com NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS O PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIEREN DEBERSE AL CONTENIDO DE LAS PAGINAS Y/O AVISOS DE SUS CLIENTES O ANUNCIADORES. EN TODO CASO EL CLIENTE DEFENDERA, INDEMNIZARA Y MANTENDRA LIBRE DE RESPONSABILIDAD A SoftecaRD.com EN EL CASO QUE SE INTENTE ALGUNA RECLEMACION O DEMANDA RELACIONADA CON EL CONTENIDO O LOS SERVICIOS OFRECIDOS O DISPUESTOS EN EL AVISO/PORTAL DEL CLIENTE.

Los valores correspondientes a esta orden de servicios deberán ser pagados en la forma como en ella se han convenido, pero SoftecaRD.com podrá exigirle al cliente que dichos valores se hagan constar en un título valor, exigible a su presentación.

Confidencialidad: La información que revelen las partes por causa o con ocasión de este contrato ya sea en forma verbal, escrita o magnética que tenga el carácter de confidencial se mantendrá de esta manera y por tal razón deberá ser protegida. En consecuencia, ninguna de las partes podrá comunicarla a terceros o explotarla con fines comerciales, y deberá utilizar la máxima diligencia y la buena fe para preservar y mantener como confidencial la información que ha recibido de la otra parte o que se hayan comunicado recíprocamente.

Frame o enlace: para los productos tecnológicos en Internet SoftecaRD.com conservará un frame o enlace en la página Web enlazada de propiedad del anunciador o cliente; este frame o enlace es utilizado para efectos de funcionalidad del Portal y facilita a los usuarios del Portal la navegación en internet. SoftecaRD.com manifiesta expresamente que no ejerce ningún derecho, ni tiene intención de aprovecharse del contenido dispuesto por los propietarios de dichas páginas Web. EL CLIENTE AUTORIZA EXPRESAMENTE A SoftecaRD.com A MANTENER ESTE FRAME o ENLACE EN SU PAGINA WEB.

Política de uso aceptable: Cuando se trate de un producto tecnológico. EL CLIENTE acepta expresamente ceñirse a la política de SoftecaRD.com concerniente al uso de los productos y servicios ofrecidos por SoftecaRD.com. Una copia de la actual política de uso de aceptable de SoftecaRD.com se puede consultar en la URL: https://SoftecaRD.com /privacy-policy o puede ser solicitada directamente a SoftecaRD.com, y la cual podrá ser modificada en cualquier momento sin previo aviso al CLIENTE. Con la firma del presente contrato EL CLIENTE acepta y declara que se compromete a observar la «política de uso aceptable». En caso en que EL CLIENTE no cumpla con esa política de uso aceptable o que SoftecaRD.com se entere por autoridad competente y otro tercero del uso inapropiado o ilegal de los productos y servicios de SoftecaRD.com. SoftecaRD.com podrá dar por cancelado el presente acuerdo, sin notificación previa al CLIENTE.

Cumplimiento de las leyes: Cada una de las partes acepta cumplir todas las leyes aplicables, normas y regulaciones, incluyendo cualesquiera regulaciones o políticas de Internet y las leyes aplicables, en la ejecución del presente contrato.

En los casos en que el producto tecnológico de que trate la presente orden corresponda a un link, el cliente releva a SoftecaRD.com de cualquier responsabilidad relacionada con cualquier reclamo sobre el sitio del cliente. Así mismo, en estos casos SoftecaRD.com se reserva el derecho de retirar el link si considera que el contenido de la página del cliente atenta contra las políticas de la empresa, los términos de uso y el aviso legal. En caso de solicitar el Cliente el uso de signos distintivos para ambientar el Link a su página, el cliente autoriza expresamente a SoftecaRD.com, a utilizar para el diseño del link, los signos distintivos suministrados por el cliente y éste declara que aquellos son de su propiedad o esta legítimamente autorizado para hacer uso de los mismos.

Suspensión o terminación del contrato: Si SoftecaRD.com llega a enterarse o sospecha de cualquier uso ilícito de los productos o servicios por parte del cliente o cualquier uso que viole el aviso legal, SoftecaRD.com se reserva el derecho de suspender en forma inmediata o de terminar unilateralmente el contrato cuando ello sea necesario para proteger los intereses de SoftecaRD.com o de terceros; en el evento en que el cliente use los servicios en forma ilícita o violando una política de uso aceptable, y con ello ocasione un gasto adicional a SoftecaRD.com , el cliente será responsable frente a SoftecaRD.com de dicho daño o gasto adicional. SoftecaRD.com, puede renunciar en todo o en parte, a reclamar la responsabilidad referida.

Para que las Aplicaciones/Soluciones Informáticas Web, Móvil y Escritorio funcionen correctamente, hacen uso de diversas herramientas de hardware y software que lo sustentan y permiten su accesibilidad. Gracias a estos productos y servicios, su empresa u organización dispone de la más avanzada tecnología en Sistemas Web la cual puede aprovechar al máximo posible con base en su facilidad de uso y administración.

En el caso de que alguna de las disposiciones de que este contrato fuese declarada nula o contraria a la ley, tal declaración no afectará el resto de las cláusulas que seguirán siendo aplicables y producirán todos sus efectos, en virtud del principio de la conservación del contrato.

Servicio de Venta de Dominios: SoftecaRD.com, registrará a nombre del CLIENTE el nombre de dominio del sitio web, en la extensión de primer nivel o en la extensión local (.do), de acuerdo a lo convenido por las partes, para lo cual deberá asegurarse previamente de la disponibilidad del mismo. Sin embargo, SoftecaRD.com NO GARANTIZA, QUE EL NOMBRE SOLICITADO SERA REGISTRADO O RENOVADO, SEGÚN FUERE EL CASO. SoftecaRD.com NO GARANTIZA NI ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR: (a) LA SUSPENSION O MODIFICACION DEL SERVICIO DE REGISTRO O RENOVACION DEL NOMBRE DE DOMINIO; (b) DEMORAS O INTERRUPCIONES EN EL ACCESO AL SITIO WEB DE SoftecaRD.com O AL SITIO WEB AL QUE SE ACCEDE CON EL NOMBRE DE DOMINIO SOLICITADO PARA REGISTRO; (c) EL PROCESO DE APLICACIÓN DEL NOMBRE DE DOMINIO ANTE LA EMPRESA REGISTRADORA; (d) LA PRESENTACION O INICIACION DE UNA DISPUTA O ACCION CONTRA EL NOMBRE DE DOMINIO, REFERIDA A LA POLITICA UNIFORME DE SOLUCION DE CONTROVERSIAS DE LA «ICANN», Y EN CONSECUENCIA, SoftecaRD.com NO ASUMIRA RESPONSABILIDAD ALGUNA, POR LOS DAÑOS O PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE ALGUNA DISPUTA O ACCION CONTRA EL DOMINIO.

CLIENTES

Obligaciones del Cliente: El Cliente se obliga con SoftecaRD.com a lo siguiente: a) a entregar todo el material con el fin de diseñar, elaborar, desarrollar o implementar el producto, de conformidad con las especificaciones y condiciones de la presente orden, dentro de un plazo máximo de 10 días contados a partir de su firma. Si el cliente no entrega el material en este término, las facturas inician o siguen de manera regular.

Garantía del cliente por el material entregado: El cliente garantiza que todo el material utilizado y proporcionado con el fin de dar cumplimiento a la presente orden no es ilegal y que no infringe los derechos de terceras personas, en cuanto a la propiedad intelectual.

Si por cualquier motivo el material entregado por el cliente no cumple con los requisitos necesarios para ser incluido, SoftecaRD.com informará al cliente, con el fin de que se corrijan los problemas, y se envíe el material adecuado, en el término de (15) días; de lo contrario se elaborará, diseñará y desarrollará el producto de la mejor manera a criterio de SoftecaRD.com

Si el cliente no cancela su obligación dentro del término previsto, SoftecaRD.com se reserva el derecho de anular la orden de publicación, de bajar de la red el producto contratado o de suspender el servicio, sin perjuicio del cobro del valor adecuado a través de cualquier mecanismo legal.

La presente orden comenzará a regir, a partir de la fecha en que sea suscrita por EL CLIENTE, y/o desde el día en que el producto y/o servicio sea puesto a disposición del cliente y durante el término estipulado para la publicación, elaboración, diseño o desarrollo, del producto en la respectiva orden.

SOFTECA

SoftecaRD.com provee sus productos y/o servicios bajo el concepto de SaaS Software como Servicio; por lo cual, SoftecaRD.com provee Soluciones de Negocios que son utilizadas desde nuestros servidores con una garantía total de funcionamiento. Estas Soluciones son Aplicaciones de Software móviles, de escrito y web Modulares que varían de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

SoftecaRD.com, enviara al cliente prueba de los productos tecnológicos informara vía telefónica o e-mail al cliente que su producto puede ser consultado en el sitio o escritorio correspondiente, para que en ambos casos dentro de los (5) días siguientes al envío de dicha comunicación el cliente comunique por escrito a SoftecaRD.com, que aprueba el producto o comunique las correcciones o cambios al mismo. Si dentro del plazo establecido no se recibe respuesta del cliente, se asume la aprobación del producto. Aprobado el producto, de manera tácita o expresa por el cliente. SoftecaRD.com no responde por errores u omisiones.

SoftecaRD.com conservará todos los derechos de propiedad en relación con sus servicios y productos; en consecuencia, todo software, código, fuente, objeto, especificaciones, diseños, procesos, técnicas, conceptos, mejoras, descubrimientos e invenciones hechos o desarrollados en conexión con los servicios serán de propiedad de SoftecaRD.com .

Cuando se trate de un producto tecnológico, la funcionalidad y publicidad del producto que se especifique en esta orden depende de la disponibilidad del sistema; SoftecaRD.com no garantiza que su sitio en internet funcione sin interrupción alguna o que esté libre de errores o virus, ni responde en el caso de interrupción de sus sitios o por cualquier error que se produzca en estos, así como tampoco por la pérdida de datos que se produzcan con ocasión o por causa de la actividad, gestión y administración del proveedor de acceso a Internet. Así mismo SoftecaRD.com adelantará todas las gestiones necesarias para que el adquiriente de un producto tecnológico sea incluido en uno de los diferentes motores de búsqueda disponibles en Internet, sin que ninguna forma garantice su inclusión puesto que la misma es a discreción de los administradores de dichos motores. SoftecaRD.com se reserva el derecho de modificar las características y funcionalidad de los sistemas operativos, plataformas y de software a las necesidades de cada cliente.

SoftecaRD.com NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA PUBLICACION DE ANUNCIOS, DE LA FALTA DE DISPONIBILIDAD DEL SISTEMA, DE LA INTERRUPCION EN EL SERVICIO, NI DE LOS FALLOS O CORTES DEL SERVICIO QUE SE ENCUENTREN FUERA DE SU CONTROL, FRENTE A LO CUAL SE COMPROMETE A REALIZAR SUS MEJORES ESFUERZOS PARA LOGRAR UNA SOLUCION. SoftecaRD.com NO SE HACE RESPONSABLE POR EL USO QUE CUALQUIER TERCERO HAGA CON EL PRODUCTO, EL CONTENIDO O LA INFORMACION QUE APAREZCA EN CUALQUIERA DE LOS SITIOS EN INTERNET.

SoftecaRD.com se reserva el derecho de rechazar a su juicio y cuando lo considere conveniente, las solicitudes de elaboración, diseño y desarrollo de cualquier tipo de producto en los siguientes casos: a) cuando las respectivas solicitudes no hayan sido autorizadas por las personas que tengan la facultad para convenirlas; b) cuando el contenido o la información de los productos no sea veraz, o el contenido de los avisos o de las páginas Web que se anuncian o publican no corresponda a lo que en ellas se ofrece; c) cuando los productos atentan contra la moral o las buenas costumbres por su contenido o su presentación; d) cuando los productos afectan derechos de terceras personas, que puedan originar reclamaciones o dar lugar a litigios judiciales por el uso de propiedad intelectual ajena, tales como nombres, marcas, dibujos, textos, leyendas o lemas comerciales, entre otros.

SoftecaRD.com podrá abstenerse de aceptar la elaboración, diseño y desarrollo de productos para los cuales no se suscriba el título valor o provengan de personas que hayan dejado de pagar valores correspondientes a otros servicios o clase de medios de información de SoftecaRD.com.

SoftecaRD.com NO GARANTIZA, NI ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LAS INTERFERENCIAS DE TERCEROSEN RELACION CON EL NOMBRE DE DOMINIO, NI POR LA SUSPENSION, CANCELACION, TRANSFERENCIA O MODIFICACION QUE DEL NOMBRE DE DOMINIO HAGA LA EMPRESA REGISTRADORA, A SOLICITUD DE AUTORIDAD COMPETENTE.

SoftecaRD.com no es responsable por demoras, errores, fallas, interrupciones o alteraciones en los servicios en la red o en el sitio de Internet de SoftecaRD.com , causadas por cualquier acto, omisión o condición más allá del control razonable de SoftecaRD.com , previsibles o no, incluyendo, caso fortuito, huelgas, cierres de empresas, disturbios, actos de guerra, regulaciones gubernamentales, incendio, falla de energía, terremotos, inclemencias del tiempo, inundaciones u otro desastre natural o por acciones en el hardware, software, equipo o instalaciones de telecomunicaciones del cliente o de cualquier tercero.

PAGOS

Una vez recibida la orden de publicación o cierre de negocio se procederá elaborar la respectiva factura de acuerdo con las condiciones de pago establecidas dentro de la orden. Todos los pagos vencen treinta (30) días después de emitida la factura. SoftecaRD.com puede cargar una comisión de mora de 1.5% mensual, o el importe máximo permitido por la ley, por los pagos efectuados por el cliente después de la fecha de vencimiento. Los pagos adeudados por el cliente no están sujetos a derechos de compensación de ninguna clase.

A partir de la firma del presente contrato el cliente adquiere la obligación incondicional de realizar el pago total de los valores indicados en la factura suministrada. 

SoftecaRD.com no efectúa ningún tipo de devolución de dinero  en ningún caso.